一、项目简介

1.项目名称：采购东森科技园科研孵化办公楼安保服务

2.项目概况：本项目位于惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园东森科技园，建筑面积为11970.39㎡。

3.服务单位：惠州广投服务管理有限公司

4.服务地点：惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园东森科技园

5.招标控制价：115,200.00元一年，投标总价不得超过招标控制价。

6.服务范围：惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园东森科技园科研孵化办公楼

7.服务标准

（1）护卫办公楼内一切物资财产安全及人员的人身安全；

（2）按规范要求着装上岗；

（3）按时到岗，不擅自离岗；

（4）做好防盗、防破坏措施，保证人员、财产安全；

（5）按要求做到进出办公楼有登记、放行和监控记录；

（6）按要求完成办公楼日常巡检工作，发现问题做好记录，重大问题及时上报；

（7）突发情况应急处理，并及时上报当班领导；

（8）与交接班安保人员做好交接班记录，签字确认；

（9）服从上级领导工作安排。

8.安保员岗位职责要求

8.1.门岗岗位职责

门岗为东森科技园的东北门门岗，是东森科技园科研孵化办公楼进出主要通道，为办公楼的正常生产的安全保障重点岗位之一，安保人员工作责任重大。安保人员在值班过程中，避免言辞粗暴、行为过激，采用合法、文明的手段为广投公司提供优质、高效的安全服务。

（1）门岗为公司的形象窗口，应安排形象较佳的安保人员执岗，安保人员执岗时应以规范的着装、良好的精神面貌、娴熟的业务技能及文明的言行举止树立良好形象。

（2）对进出办公楼人员做好监督和管理工作：

①对外来人员出入办公楼进行监督和管理，防止未登记的外来人员混入办公楼，给办公楼造成不应有的经济损失。

②禁止人员携带易燃、易爆或管制刀具出入办公楼；不得携带非法印制品，违禁药物、器具或其它有害他人人身健康安全的物品进入办公楼。

③工作中既要严格按照规定办事，又要文明执勤。

（3）对来访人员做好接待管理工作：

①客人来访，安保员应问清被访者姓名和所在办公楼企业，严格登记来访人员有效证件、进出事由、进出时间等事项。无关人员不得进入办公楼。

②负责办公楼大门的治安秩序，禁止无关人员逗留，影响办公楼正常生产生活秩序。

③接待来访人员须热情礼貌、大方得体，树立良好的企业形象。

（4）对车辆、物品进出办公楼做好登记、检查和管理工作：

①安保人员必须严格检查、登记一切进出办公楼的物品，安保员应认真核对进、出货物和企业领导签署的物品放行条，无误后方可放行；如无放行条，安保人员应扣下物品，做好登记，及时通知广投公司处理；对有盗窃行为的，协助物业扭送公安机关处理。

②负责进出办公楼车辆的指挥、疏通、登记等工作，要求安保人员必须对进出人员的每台车辆进行详细登记车型、车牌号码及进入时间。防止车辆被盗及丢失。

③负责办公楼机动车辆及非机动车辆的停放指挥工作，确保车辆摆放整齐。

（5）派驻的安保人员在执勤区域内的刑事、治安案件和治安灾害事故，应及时处理并报告广投公司和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查治安刑事案件，依法妥善处理发生在责任范围内的其它突发事件。对发生在执勤区域内的消防安全事故应立即处理并拨打119报警电话，以及报告广投公司和当地消防安全管理部门。

（6）保持门岗周围的环境卫生。

（7）完成广投公司交给的其它工作任务。

8.2 巡逻岗岗位职责

（1）与东森科技园正南门门岗安保做好联动工作，巡逻时，东森正南门门岗人员到位后，再进行巡逻，确保东北门门岗无空缺。

（2）要加强对办公楼楼层、停车场等重点防范部位的巡查，严防火灾事故、盗窃案件或扰乱公共秩序等事件的发生。如发现火险或其它险情，应及时予以排除，发现异常情况，应急时向有关部门报告。

（3）严密注视办公楼的流动人员及办公楼内外围的一切事物，防止盗窃行为发生，及时消除可能的隐患。

（4）检查办公楼围墙四周及建筑物各角落等有无可疑人员，或火源，严防火灾事故发生，将无关人员一律劝离办公楼，防止不法分子趁机作案，注意观察办公楼及周围往来人员的情况及其携带的物品，及时汇报适当处理，对不明可疑物品及时作安全处理，并汇报有关部门。

（5）认真检查各部位消防设施情况，发现问题要及时通知相关部门进行检修。

（6）巡逻中遇到可疑人员、物品、声响、异味应立即查明及时排除不良因素，维持巡逻区域内的治安稳定，若遇到不法分子行窃、扰乱公共秩序等行为要立即制止，并通知其他人员增援。     

（7）办公楼内发生人员受伤、意外、疾病或出现其它突发事件时，应及时赶到协助处理。

（8）熟悉了解办公楼内各类设备、物品摆放位置，发现设备物品不正常移动，要及时汇报并查明原因。

（9）在值勤中闻到异味，听到可疑声响，要迅速查明情况。

（10）切实维护好办公楼内消防设施设备的正常状态，做好消防工作，加强防范意识，落实防火制度，工作重点以“四防”为主，发现问题及时解决，总结工作经验，对消防工作提出合理化建议，协助安保队负责人做好消防安全工作。

（11）坚守工作岗位，未经许可不得随意脱岗、做无关事项，严格遵守交接班制度。

（12）完成广投公司交给的其它工作任务。

8.3消防设施排查联动职责

收到东森正南门中控室发出消防烟感等异常通知，和正南门安保做好联动工作，迅速到达现场，对异常区域进行勘查，了解消防设施的运行状态、异常表现等。一旦发现消防设施存在严重故障或安全隐患，立即采取紧急处置措施，确安保全无虞。同时，及时将情况报至广投公司，以便公司能够迅速作出反应。

8.4 安保人员配置与工作时间要求

要求配置安保人员2人，服务单位派驻的安保人员年龄在18至50周岁，且要求身体健康，遵纪守法、无犯罪记录、无不良嗜好，安保岗位实行12小时26天工作制，24小时在岗。

具体要求如下：

9.考核评估标准

9.1考核标准

发包方将对承包方的安保人员到岗情况、人员仪容仪表、人员行为规范、计划制定及执行、现场品质效果、服务专业度、服务过程记录、服务配合及时性、安全管理、客户表扬及投诉十个方面进行综合测评，综合结果以85分为标准，评分得分≥85分的，不扣除当月服务费用，如＜85分，每低出一分扣除乙方当月服务费用金额的0.5%。

9.2考核表格

年   月份秩序服务质量验收考核评估表

注：每月最后一天完成对供方的月度工作检查及评价，对违约行为及时进行扣款处罚。

10.外包服务费用及结算方式

10.1外包服务费用

发包方不承担安保人员的住宿费、餐费、工服及社保等费用，以上费用全部包含在投标单位报价总费用中。

10.2结算方式

本项目根据每月考核评估表评分结果，发包方按月支付安保服务费给承包方；若当月评分≥85分，发包方应在次月10日前足额支付安保服务费；当月评分＜85分，每低出一分扣除当月服务费用金额的0.5%，在次月10日前发包方支付的安保服务费中做相应扣减。此外，若承包方服务质量不达标，发包方有权要求承包方赔偿因此造成的实际损失。

11.服务期限：本项目服务期限为1年，自2025年4月1日起至2026年3月31日止。

12.评标办法：采用经济标评标办法，以合理低价中标，按总报价的高低对各投标单位进行评分。其中，最低报价的投标单位为第一名，得100分；其他投标单位按依次递减5分确定排名及得分。

二、投标资料

投标需提交以下资料：

1.服务报价函；

2.营业执照（经营范围须含安保服务）；

3.法人代表证明书及身份证复印件；

以上资料均用A4纸装订成册，提交一式一份，逐页加盖公章。

三、报名方式及报名时间  

本项目采用邮箱报名的方式，于2025年3月22日下午17:00前将投标资料投递至邮箱huinantoukai@163.com，并接受资格审查。

四、联系方式

招标单位：惠州广投服务管理有限公司

联系人：杨小姐                   联系电话：0752-8999359

地址：广东省惠州市惠澳大道惠南高新科技产业园民祥路5号

惠州广投服务管理有限公司                                                                               2025年3月20日